Maria Clara Campanini Publicado em 21/10/2024, às 12:16
A concessionária de energia Enel, responsável pelo abastecimento em São Paulo, relatou que 14.821 consumidores permanecem sem fornecimento de eletricidade, conforme dados atualizados na tarde deste domingo, 20. Este número representa 0,18% da base total de clientes da empresa, uma situação considerada “dentro dos parâmetros normais”.
São Paulo é a cidade mais impactada, com 10.355 residências sem energia. Diadema aparece em seguida, com 1.079 unidades consumidoras afetadas.
Medidas do Procon-SP
Em resposta à situação, o Procon-SP intensificou suas operações na capital paulista para atender aqueles que enfrentam problemas relacionados à falta de energia elétrica. Entre os dias 21 e 25 de novembro, das 9h às 15h, os cidadãos poderão formalizar suas reclamações em postos de atendimento localizados nas subprefeituras de Capela do Socorro, Cidade Ademar, Parelheiros e Santo Amaro.
Não é necessário agendamento prévio; no entanto, os consumidores devem apresentar uma fatura recente de energia para registrar a queixa. Esses postos foram estrategicamente posicionados na região sul da cidade, que tem sido a mais afetada desde a tempestade ocorrida em 11 de novembro.
O Procon-SP destaca que os consumidores têm direito ao ressarcimento por danos materiais decorrentes da interrupção no fornecimento, incluindo perdas como alimentos estragados e aparelhos danificados. A Enel tem a obrigação de prestar informações claras e transparentes sobre a restauração dos serviços e sobre o processo para obtenção de compensação financeira.
Condições Climáticas
A Defesa Civil do estado de São Paulo informou que o sistema de baixa pressão que se encontrava no Centro-Oeste do país perdeu intensidade, enquanto o corredor de umidade proveniente da Amazônia se deslocou para os estados de Minas Gerais e Rio de Janeiro.
Nas últimas 48 horas, houve registro de precipitação significativa nesses estados: Itajubá (MG) acumulou 151 mm, Santa Rita do Sapucaí (MG) registrou 146 mm e Mangaratiba (RJ) teve 138 mm de chuva. A informação foi divulgada pelo órgão no início da tarde deste domingo.
