Enquanto os usuários de Campinas aguardam a finalização do processo de licitação da Nova Concessão do Transporte Público, enfrentam sérios problemas devido à baixa qualidade dos serviços prestados.
Nos últimos cinco anos, a Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) registrou mais de 106 mil autuações nas operadoras.
Entre 2021 e 2025, foram contabilizadas 106.574 autuações operacionais, além de 53 multas por descumprimento de contrato, totalizando R$ 38 milhões em penalidades.
As multas operacionais, que impactam diretamente os usuários, incluem falhas como não parar nos pontos de embarque e não respeitar os horários. J
á as multas contratuais são aplicadas quando as empresas não atendem às exigências contratuais, como a idade máxima dos ônibus e a acessibilidade, com valores descontados do subsídio das concessionárias.
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