Maria Clara Campanini Publicado em 30/08/2024, às 12:24
Um homem teve a conta do Instagram haqueada, e o bandido ainda sugeriu “dividir os lucros”. Rodolfo Moraes, de 31 anos, quando percebeu que a conta estava hackeada foi tentar falar com o invasor, que sugeriu publicar um vídeo para despistar os seguidores.
Rodolfo é motorista de aplicativo, então não tem o costume de usar o a rede social. Na terça-feira (27), ele disse que foi deslogado da rede e ao tentar entrar não conseguiu. Rodolfo estranhou, mas só percebeu que tinha sido hackeado no dia seguinte, quando amigo lhe marcou em publicação e o hacker repostou.
Após isso o criminoso começou a fazer falsos anúncios para aplicar golpes nos seguidores do homem. Em algumas postagens solicitava dinheiro das vítimas prometendo lucros exorbitantes.
Rodolfo avisou os amigos sobre o ocorrido e aos familiares mais velhos, já que o considerou alvos fáceis para golpes. E após isso tentou recuperar a conta clicando em “esqueci a senha”, mas não conseguiu.
“Basicamente, eles falam que vão mandar um link para o seu e-mail para você fazer o reconhecimento de identidade. Estou esperando esse link até agora […]. Eu fui tentando, tentando, e não consegui. Não tive retorno nenhum”, disse.
Falando com o golpista
Então Rodolfo usou outra estratégia, entrou em outra conta que mantinha e mandou mensagem para o golpista.
O que veio depois surpreendeu Rodolfo, o golpista tentou convencê-lo a ‘participar’ do esquema por dinheiro e ainda debochou das fotos deles “Por que você gosta tanto de correr?”.
“Ele tentou me oferecer dinheiro para eu fazer vídeos, [na intenção de publicar para os seguidores] dizendo que não era golpe, alguma coisa do tipo […]. Eu até estava pensando em tentar enrolar o golpista para ver se ele me mandava algum dinheiro, mas falei: Deixa quieto”, relatou Rodolfo.
Não cumpriu a promessa
O bandido disse que devolveria a conta de Rodolfo na quarta-feira (28) às 20h, mas isso não aconteceu. Enquanto pedi ao hacker para sair de sua conta, tentou, sem sucesso, pedir informações sobre a invasão
“O que eu achei engraçado foi ele tentar me puxar para o lado dele, me oferecer dinheiro […]. O cara hackeia a minha conta e ainda tenta me levar para o caminho errado da coisa”, relatou.
Após a interação o bandido parou de responder “Ele deve ter abandonado o perfil quando viu que não ia dar em nada”, concluiu a vítima.
Como funcionam esses golpes
Em entrevista ao g1, os advogados Matheus Tamada e Thyago Garcia, a diferentes maneiras para invadir as contas em redes sociais.
Como Rodolfo, teve uma invasão em dispositivo informático, previsto no artigo 154-A do Código Penal. O ato é considerado crime pela Lei 12.737/2012, com pena de prisão de três meses a um ano mais multa. Em caso de divulgação e vendas a pena pode ser agravada.
As formas de atração mais comuns são:
Por meio de nota, a Meta disse que trabalha na implementação de recursos capazes de barrar o acesso de hackers a contas de terceiros, em campanhas educativas de identificação e prevenção a esse tipo de ataque, bem como em ferramentas e processos para a recuperação de contas.
“Também encorajamos que as pessoas denunciem quaisquer atividades suspeitas que violam nossos Padrões da Comunidade, como golpe ou fraude, através dos próprios aplicativos”, disse a Meta, em nota.
Em caso de perda de acesso às contas do Facebook e Instagram, o usuário pode:
Denunciar a conta acessando os seguintes links, de um computador ou navegador para celular:www.instagram.com/hacked ou www.facebook.com/hacked.
Acessar a Ferramenta de Ajuda Guiada: na Central de Ajuda do Facebook, as pessoas ainda podem contar com uma ferramenta de Ajuda Guiada que orienta os usuários pelas etapas de recuperação de conta.
Como recuperar a conta?
Maria da Paixão, advogada e especialista em crimes digitais, explica que para recuperar a conta é necessário fazer todos os procedimentos, incluindo envio de biometria facial. Se não der certo, o usuário pode ingressar nos órgãos de defesa do consumidor, como Procon e o site Reclame aqui.
“Infelizmente, em alguns casos só é possível fazer a recuperação através de via judicial. Dessa forma, é necessário entrar com um pedido de urgência para que o juiz determine a recuperação da conta sob pena de multa”.
Entre as formas mais comuns de atração estão:
Phishing: A vítima é coagida a informar os seus dados em e-mails ou mensagens falsas.
Engenharia social: O criminoso manipula a vítima para obter as informações.
Uso de malwares: Programas que roubam as informações do login.
“O modus operandi mais comum utilizado por hackers para invadir contas no Instagram é através de links maliciosos. Nesse tipo de ataque, o hacker cria um link falso que imita sites legítimos, como o próprio Instagram ou serviços confiáveis”, esclareceu Matheus.
O link é enviado em e-mails, mensagens de texto ou redes sociais, as mensagens costumam despertar a curiosidade ou senso de urgência da vítima. Ao clicar a vítima é encaminhada a página e instigada a inserir dados pessoais, momento que o golpista acessa as informações.
Os hackers além de extorquirem a vítima para a devolução da conta, também podem publicar anúncios falsos nos stories ou no feed da conta invadida, oferecendo produto e serviços enganosos.
Como evitar?
Para não cair em golpes o usuário deve desconfiar de links enviados por fontes desconhecidas, verificar o URL antes de fornecer qualquer tipo de informação e ativas a autenticação de dois fatores.
Em nota a Meta, empresa responsável pelo Instagram, disse que trabalha para impedir os acessos de hackers, com campanhas educativas e prevenção a esse tipo de ataque, e ferramentas e processos para recuperação de contas.
“Também encorajamos que as pessoas denunciem quaisquer atividades suspeitas que violam nossos Padrões da Comunidade, como golpe ou fraude, através dos próprios aplicativos”, explicou a Meta, em nota.
O usuário pode em caso de perda de conta:
Denunciar a conta e os links falsos, de um computador ou navegador para celular; pelos links www.instagram.com/hacked e www.facebook.com/hacked.
E usar a Ferramenta de Ajuda Guiada: na Central de Ajuda do Facebook, as pessoas ainda têm a ferramenta de Ajuda Guiada que orienta os usuários nas etapas de recuperação de conta.
Outras maneiras de recuperar a conta
A advogada especializada em crimes digitais, Maria da Paixão, diz eu para recuperar conta é necessário fazer todo um procedimento, incluindo envio de biometria facial. Caso não dê certo o usuário pode usar os órgãos de defesa do consumidor, como Procon e o site Reclame Aqui.
“Infelizmente, em alguns casos só é possível fazer a recuperação através de via judicial. Dessa forma, é necessário entrar com um pedido de urgência para que o juiz determine a recuperação da conta sob pena de multa” conclui Maria da Paixão.
